الاقتصاد والأعمال

طريقة عمل الوكالات الالكترونية

نُشر في: ١٤ أبريل ٢٠٢٥

طريقة عمل الوكالات الالكترونية: خطوات تفصيلية وشروط هامة

تعتبر طريقة عمل الوكالات الالكترونية من الخدمات الحديثة التي توفرها العديد من الحكومات والمؤسسات لتسهيل الإجراءات القانونية والإدارية على المواطنين والمقيمين. حيث تتيح هذه الخدمة إمكانية إصدار وكالة رسمية بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى زيارة الجهات المختصة، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز من كفاءة الخدمات الحكومية.

ما هي الوكالة الإلكترونية؟

الوكالة الإلكترونية هي وثيقة رسمية تصدر إلكترونيًا عبر منصات الخدمات الحكومية، تسمح لشخص ما (الموكل) بتفويض شخص آخر (الوكيل) للقيام بأعمال أو إجراءات قانونية وإدارية بالنيابة عنه. وتتميز هذه الوكالات بسهولة إصدارها وتوثيقها إلكترونيًا، مع ضمان صحتها وقانونيتها.

أهمية استخدام الوكالات الإلكترونية

تتجلى أهمية الاعتماد على طريقة عمل الوكالات الالكترونية في العديد من النقاط، أبرزها:

  • توفير الوقت والجهد المبذول في زيارة المكاتب الحكومية.
  • الحد من الازدحام والتكدس في الجهات الرسمية.
  • تعزيز الشفافية والأمان من خلال التوثيق الإلكتروني.
  • سهولة الوصول للخدمة على مدار الساعة ومن أي مكان.

خطوات طريقة عمل الوكالات الالكترونية

لإصدار وكالة إلكترونية بنجاح، يجب اتباع الخطوات التالية بدقة:

  1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للخدمات الحكومية (على سبيل المثال: منصة ناجز التابعة لوزارة العدل السعودية).
  2. تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
  3. اختيار خدمة "إصدار وكالة إلكترونية" من قائمة الخدمات المتاحة.
  4. تحديد نوع الوكالة المطلوبة (عامة أو خاصة)، ثم تعبئة البيانات المطلوبة بدقة.
  5. إدخال بيانات الوكيل الشخصية مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
  6. مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها قبل إرسال الطلب.
  7. توثيق الوكالة عبر رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول المسجل في النظام.
  8. طباعة أو حفظ نسخة إلكترونية من الوكالة بعد اعتمادها رسميًا.

الشروط الواجب توافرها لإصدار وكالة إلكترونية

لضمان نجاح طريقة عمل الوكالات الالكترونية، يجب الالتزام بمجموعة من الشروط الأساسية:

  • أن يكون لدى الموكل حساب فعال على منصة النفاذ الوطني الموحد.
  • التأكد من صحة ودقة بيانات الطرفين (الموكل والوكيل).
  • ألا يكون لدى الموكل قيود قانونية تمنعه من إصدار وكالات رسمية.
  • توفر رقم جوال مسجل رسميًا باسم الموكل لاستقبال رمز التحقق.

كيفية إلغاء الوكالة الإلكترونية

في حال الرغبة بإلغاء وكالة إلكترونية سابقة، يمكن القيام بذلك بسهولة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى منصة الخدمات الحكومية (مثل منصة ناجز).
  • تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
  • اختيار خدمة "إلغاء وكالة إلكترونية".
  • تحديد الوكالة المراد إلغاؤها ثم تأكيد عملية الإلغاء.
  • ستصل رسالة تأكيد الإلغاء إلى الهاتف المحمول المسجل.

نصائح هامة عند استخدام الوكالات الإلكترونية

للحفاظ على أمن وسلامة البيانات وضمان الاستفادة القصوى من الخدمة، يُفضل اتباع النصائح التالية:

  • عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي شخص آخر.
  • التأكد من صلاحية الوكالة وفترة سريانها بشكل دوري.
  • الاحتفاظ بنسخة مطبوعة أو إلكترونية موثقة للوكالة لاستخدامها عند الحاجة.

الخاتمة

أصبحت طريقة عمل الوكالات الالكترونية وسيلة فعّالة وآمنة لإنجاز المعاملات القانونية والإدارية بسهولة ويسر. ويُنصح دائمًا بالالتزام بالشروط والتعليمات الرسمية لضمان نجاح إصدار وتوثيق هذه الوثائق الإلكترونية بشكل آمن وموثوق.

المراجع والمصادر

  1. منصة ناجز التابعة لوزارة العدل السعودية، خدمة إصدار وكالة إلكترونية: https://najiz.sa
  2. بوابة أبشر الإلكترونية – النفاذ الوطني الموحد: https://www.absher.sa
  3. دليل الخدمات الحكومية الإلكترونية السعودية، المركز الوطني للمعلومات: https://www.my.gov.sa